Liderstvo i Menadžment - Srbija

Koju osobinu radnici najviše cene kod lidera?

Anketirani zaposleni su uglavnom isticali da od svojih lidera očekuju da budu osobe od poverenja. Kako bi se stekao kredibilitet kod podređenih, neophodno je vreme kako bi se lider razvio i učio iz svojih grešaka. Psihološka istraživanja sugerišu da samo jedan negativan incident može potkopati mesece ili godine truda, te lideri i vođe timova moraju konstantno voditi računa kako bi održali stečeno poverenje.

Da bi u tome uspeli, lideri se moraju pridržavati četiri osnovna “načela” u izgradnji svog kredibiliteta.

Iskrenost

Laganje ili uskraćivanje važnih informacija članovima tima urušava kredibilitet lidera, šteti njegovoj reputaciji i odnosima sa saradnicima. Ukoliko vodite svoj tim, uvek težite ka iskrenosti I integritetu u svim postupcima i nastojanjima. Prilikom donošenja važnih odluka ili sprovođenja određene politike, budite što transparentniji. Recite šta radite i zašto, jer članovi tima to od vas očekuju.

Poštovanje

Kredibilni lideri poštuju sve članove svog tima. Oni umeju da slušaju, pokazuju empatiju i da im je zaista stalo do mišljenja i osećanja drugih. Stoga ne zaboravite da se prema svim članovima tima odnosite s poštovanjem i uvažavanjem, jer će vam uzvratiti jednakom merom.

Kompetentnost

Iako niko od lidera ne očekuje da bude vešt u svim oblastima, oni koji stalno rade na sebi i unapređuju svoje veštine brže će steći kredibilitet kod članova tima u odnosu na one koji to ne čine. Uspešni lideri su svesni svojih ograničenja i naporno rade na njihovom poboljšanju.

Odgovornost

Odgovornost je veoma važna stavka u izgradnji kredibiliteta lidera. Kada preduzimate odgovornost za svoje postupke i stojite čvrsto iza svojih odluka, steći ćete poštovanje kako članova tima, tako i nadređenih. Isto tako, odgovorni lideri priznaju svoje greške, uvek nastojeći da ih isprave i iz njih nešto nauče.